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Bizbaseテレマーケティング

 専用CRM、ノンカスタマイズモデルでコールセンター業務を支援
 SaaSモデル・オンプレミスモデルで提供

 専用CRMで他製品の必要がありません 
 スキルグループ、ルーティングの可能なACD機能がついています 
 全通話録音、コーチングも可能で品質向上に役立ちます


 BtoBコールに最適なクリックコールが可能です
 BtoCで高効率なプレディクティブコールが大幅な効率向上を実現します
 トークスクリプト機能つきで、分岐の編集も可能です

 専用CRM、ノンカスタマイズモデル

 お客様自身でCRMに必要な項目を設定編集できるノンカスタマイズモデルです
 イン/アウト、ブレンディング業務で使えるため、他の製品は不要です

 高度なプレディクティブコール

 倍率の設定が変更可能です
 空席数が少なくなると自動的に倍率を落とし放棄呼防止をします

 充実した管理機能

 リアルタイム分析レポート表示、さらにエクセルに出力可能です
 ダッシュボードで多彩なグラフ表示ができます

会社名:株式会社アズベイス
住所:東京都新宿区西新宿1丁目25-1新宿センタービル38F
URL:https://www.asbase.jp/
電話番号:03-5909-0671